Noua proprietară s-a dat drept clientă și a venit la propriul său salon de înfrumusețare. Un astfel de prim „primire” nu se aștepta.
Nastia a venit din Australia. Ea terminase acolo școala de afaceri. Tatăl ei, Kirilo Volodimirovici, i-a cumpărat cadou un salon de înfrumusețare. Nastia a decis să meargă mai devreme dimineața să verifice salonul. A stat o oră la coadă, iar administratoarea Natalia nici nu a observat-o.
— Scuzați-mă, dar acum este rândul meu. De ce ați lăsat să treacă doamna cu haina de nurcă? — a întrebat Nastia.
— Dacă nu vă place ceva, puteți să nu așteptați. La noi sunt cei mai buni specialiști din oraș, dar sunt ocupați. — a răspuns administratoarea cu nemulțumire.
Nastia stătea și nu înțelegea de ce i se vorbește așa. Când a fost chemată la coafor, a început să întrebe despre regulile pe care le respectă salonul.
— Oh, nu avem reguli. Luăm des materiale pentru noi, iar administratoarea ne acoperă. Uneori păcălim pensionarele. O dată, pentru o tunsoare la o pensionară am cerut 1000 de ruble, deși prețul real era 500. Ne descurcăm cum putem. — i-a povestit coafeza Nastasiei.
Nastia stătea cuminte pe scaun și asculta confesiunea coafezei. Nu se aștepta ca salonul să fie într-un asemenea haos.
În salon a intrat Kirilo Volodimirovici. Administratoarea imediat s-a agitat:
— Bine ați venit, totul este în regulă. Lucrăm în program flexibil.
Nastia s-a ridicat și s-a dus la tatăl ei.
— Vă prezint, aceasta este Nastia. Acum ea va conduce salonul, — a prezentat-o Kirilo Volodimirovici.
Administratoarea s-a grăbit să-și ceară scuze pentru comportamentul nepoliticos, iar coafeza care i-a povestit totul și-a cerut și ea scuze. Nastia a reorganizat tot personalul. Salonul a prins viață din nou. Clienții se programau cu două săptămâni înainte, iar personalul trata toți vizitatorii la fel, indiferent de statutul lor social.